U bent hier

OndernemersForum: Retail Inspiratietrip Kopenhagen

Retail Inspiratietrip Kopenhagen

Tijdens deze 2-daagse trip naar Kopenhagen snuiven we ideeën en inspiratie op onder leiding van Retail expert Steven Saenen. We gaan langs verschillende innovatieve winkels, die vooral vooruitstrevend zijn qua Klantenbeleving. Deze tour geeft aandacht aan verschillende sectoren: voeding, fashion, interieur, …  .  Achteraf gaan we samen met jou aan de slag om deze ideeën te vertalen naar jouw eigen winkel in 3 opvolgsessies.

Thema van de reis: Storytelling en Experience shopping

Maandag 23 april 2018

  • 9u - 11u:  Vlucht Zaventem – Kopenhagen (kennismaking en netwerking)
  • 12u - 13u: Check-in Hotel Copenhagen Admiral (heel mooi gerenoveerd pakhuis)
  • 13u - 14u: Lunch in Copenhagen Street Food Market, op wandelafstand van het hotel.
  • 14u - 18u: Op stap in de wijk met allerlei pop-up winkeltjes waar interessante concepten en heel nieuwe en innoverende dingen worden uitgetest, zoals vers ijs op smaak en maat gemaakt, een brouwerij met meer dan 500 bieren -  ook op maat gemaakt, een kledingwinkel waar je een abonnement kan nemen op jurken, … . Tijdens deze ontdekkingstocht krijgt iedereen een oefening mee rond Storytelling, die we later op de avond samen zullen bespreken. Deze oefening zal helpen in het beoordelen van wat we zien, hoe we het ervaren en hoe we dit kunnen vertalen naar onze eigen winkel.
  • 19u30 - 22u30: De avondmaaltijd nemen we in het hotel. Tijdens de avond zullen we zeker nog napraten over de ervaringen van de dag, en al eens bekijken hoe we dit alles kunnen introduceren in onze winkels.

Dinsdag 24 april 2018

  • 8u - 9u: Ontbijt
  • 9u – 12u:We gaan opnieuw de stad in, maar ditmaal bezoeken we de meer gevestigde waarden, groot en klein. De nadruk ligt vandaag meer op de Klantenbeleving.  Winkels op onze lijst komen uit allerlei sectoren, zodat iedereen zeker iets interessants en bruikbare ideeën zal ontdekken. We bezoeken Isangs (beauty), Ganni (fashion), Lego (toys), Kaktus Copenhagen, Karamelleriet (snoepgoed), Project 4 (fashion), … .
  • 12u – 13u:We lunchen samen in een typisch Deense omgeving met typisch Deense specialiteiten.
  • 13u - 16u: Verkenning van de stad ‘op maat’ onder leiding van Steven Saenen, waarbij ook Klantenbeleving centraal staat.
  • 16u – 18u: Vrij moment om de stad zelf te verkennen.
  • 19u: Transfer hotel naar luchthaven met taxi.
  • 20u – 21u: Diner op luchthaven
  • 21u45 – 23u: Vlucht Kopenhagen – Brussel

3 Opvolgsessies

Na deze inspiratietrip maken we tijdens 3 avondsessies tijd om met de ideeën die jij en jouw collega ondernemers hebben opgedaan in Kopenhagen aan de slag te gaan om deze te vertalen naar concrete toepassingen voor jouw zaak om zo de winkelbeleving te verbeteren.

07/05/2018 HotSpots: 19u30 – 23u, sessie van 20u tot 22u

Tijdens deze sessie krijg je inspiratie hoe je extra verkoop kan realiseren zonder jouw actieve aanwezigheid.

21/05/2018 Storytelling: 19u30 – 23u, sessie van 20u tot 22u

Wees trots op jouw winkel, product en jezelf en toon dit aan de buitenwereld.

04/06/2018 Belevingswinkelen: 19u30 – 23u, sessie van 20u tot 22u

Wat is Experience shopping en hoe kunnen we de klantentevredenheid bij een bezoek vergroten?

Voor wie? 

Retailzaken die hun winkel- en klantenbeleving willen verhogen en toeleveranciers van retailzaken (oa architecten).

 

Meer info links
Datum
23 april 2018 to 24 april 2018
Waar
België
Organisator
Unizo
Website organisator
http://www.unizo.be

Delen