U bent hier

2 Documenten: Trends

  • Een veertigtal experts brengen een kaleidoscoop aan meningen samen, waaruit u als lezer zelf uw waarheid moet distilleren. De onderstaande “woordenkaart” brengt alle teksten van alle auteurs van het volledige trendrapport met elkaar in verband en geeft je snel een grof overzicht van de individuele onderwerpen in de artikels én de relaties tussen die onderwerpen. Door dieper te graven in de artikels, kom je o.a. meer te weten over multi-channel, big data, social customer service, evoluties in social media, ... 

  • GfK en Shopping2020 in Nederland ondervroegen 12.000 consumenten naar hun shoppinggedrag in de toekomst.

    Dit zijn de voornaamste bevindingen: